時差好痛苦,可是又必須要死撐著不睡,只好來繼續把硬體的一些問題寫完。
Catfi在聲明稿裡面提到他們錯估硬體BOM cost(BOM Bill of materials 指的是一個產品所以元件的清單和價格),發現需要$150 USD才能完成。$150聽起來是誇張了些,但是我們這些外人也不會知道細節,不過我藉由這個機會想要討論一下BOM cost的估算對於新創團隊應該要注意的一些事項:
1. 不管再怎麼悲觀的估計BOM,實際上的花費都還是超乎想像。
一個硬體新創團隊受到的教育是:產品的售價MRSP一定要至少是BOM cost的3倍才會至少有一個生意可以做,要三倍的原因不是因為駕駛員是夏亞,而是因為通路至少要拿走30%以上,退換貨RMA也至少要30%,所以如果沒有3倍的話有可能進入賣一台賠一台的情況,小米這種有其他戰略目的的例子有點極端我們不太討論以外,一般來說大家受到的教育大概都有這樣的準則。
然後又一定能研究出來美金$199-299的消費性電子產品在群眾募資上通常購買率比較高,是傳說中的sweet spot,換算回來的意思就是BOM cost最好不要超過$60囉?問題就是偏偏我們初期計算時因為量不夠,有可能缺料要緊急叫,所以拿到的元件單價一定比牌價貴,再加上我們絕對無法想像有些間接的耗材費用,或是MOH ( Manufature Overhead ) 以及後製是完全無法憑空估算的。有可能是機構設計導致要比較多產線上的人工,有可能是失敗太多次實驗模而產生的額外費用,有可能是後製一些毛邊等問題,這些都會讓你的帳單慘不忍睹。
2. QA跟QC到底應不應該放進BOM裡面計算?
這個問題其實我自己也沒有答案,我只能提出我個人偏頗的假設。近期有一個模組化手錶BLOCKS在Kickstarter上表現得非常成功,募到1.6M USD,那應該是可以量產沒問題。而這個案子有一個奇特的點是,究竟製造商出貨的是一個一個的模組,還是一支一支的手表?因為如果是模組的話,對製造商來說很簡單,分批出貨給BLOCKS這家公司就好了。但是消費者拿到的是一隻隻的手錶吧?那怎麼能夠確定每一個模組用不同的順序跟另一個模組相連的時候能夠正常運作呢?要測試的話這是… 模組數量的階乘 除以二 … 的排列組合要測試吧?那這費用是…?我沒有什麼概念,我經驗很少,不過我相信BLOCKS能夠得到很多幫助解決這些問題。
3. 包裝要算在BOM還是算在Marketing費用?
iPhone的珠寶盒設計,跟一般所謂的pizza盒的設計,以一個消費者的角度來說當然是上下開的珠寶盒爽快。最近新潮的觀念是認定:當一個產品擺在類似BestBuy上的通路貨架上的時候,如果這個產品的包裝夠吸引人,如同有一個銷售員在幫你行銷的話,假設每100個人走過能多1個人買,那這個包裝的價值就大大的超越了它的成本。
其實就變成在進入通路以後這個費用在會計上會變成行銷成本進而讓公司財報好看很多,那這個費用究竟值不值得在一開始的時候付出呢?天啊又是一個沒什麼答案只能用錢去試的狀況,現在知道有軟體A/B testing是一件多麼幸福的事了嗎?
這一篇跟上一篇不同的地方在於,上一篇我丟了很多我自以為是的解法,這一篇有關BOM cost我卻只能丟出一大堆問題,其實也顯示出我能力的不足。但是我個人認為,BOM cost其實不是硬體新創在群眾募資時期最需要注意的事。原因是就算現階段再怎麼會cost down,一萬台cost down 1塊美金叫做一萬美金,那一千萬台cost down1塊美金就叫做一千萬美金,所以要做的事應該是把量放大為優先再來降低bom。只是在放大量的過程中又有一堆payment term, lead time, logistic 等問題等著你,所以又是一連串的爆炸,那這些問題就留到下次時差的時候再寫…